Ofte stillede spørgsmål om...
Svar på ofte stillede spørgsmål
Ankomst- og afrejsedagen
På ankomstdagen står værelset/lejligheden/hytten almindeligvis
til rådighed fra kl. 16.00, dog først fra kl. 17.30 i Sverige, samt
Hemsedal og Trysil. Det anbefales derfor at pakke skitøjet øverst i
kufferten, således at dagen kan udnyttes til skiløb. På
afrejsedagen skal boligen typisk forlades kl. 09.00-10.00. Der vil
normalt være mulighed for opbevaring af bagage i forbindelse med
ankomst og afrejse. Nogle steder er der mulighed for bad inden
afrejse, eventuelt mod gebyr.
Baby
Babyer kan ofte medtages uden beregning, men der betales ofte et
gebyr for f.eks. barneseng og/eller mad. Dette beløb afregnes
direkte til hotellet og er udenfor Best Travels ansvarsområde. På
flyrejser betaler babyer som regel ikke fuld billetpris hvis de
sidder på skødet af forældrene, men ofte skal der betales et
tillæg.
Bagage
Bagage
ved rejser med bus
Bagage ved fly
til Norge
Depositum
Når man bor i lejligheder/hytter, kan det ofte forekomme, at man
skal lægge et depositum ved ankomst. Dette beløb tilbagebetales,
når man checker ud, forudsat at lejligheden/hytten er efterladt i
ordentlig stand. Depositummets størrelse varierer, som regel mellem
€ 100-300 pr. enhed. I stedet for et kontant depositum kan man ofte
bruge sit betalingskort. Der afkræves normalt ikke depositum for
hytter/lejligheder i Norge.
Elektronisk betaling
Du kan lettest foretage indbetaling til din rejse her på
hjemmesiden, hvor alle gængse kreditkort accepteres.
Familiepakker
På udvalgte steder i Norge tilbyder Best Travel familiepakker.
Familiepakken er normalt beregnet til 2 voksne og 1 barn under 16
år eller til 2 voksne og 2 børn under 16 år. Prisen på
familiepakken er en samlet pris. Der er mulighed for at udvide
familiepakken til at omfatte 5-6 personer.
Keycard - berøringsfrit liftkort
På de fleste skicentre er der indført såkaldte keycards, der
giver automatisk adgang til lifterne. I modsætning til de
traditionelle liftkort behøver man ikke længere bære liftkortet
synligt - man passerer blot forbi keycardlæserne. For de mindste
skiløbere, som oftest ikke betaler for liftkort, kan der stadig
være krav om keycard, da dette gør det muligt at følge de
mindstes køremønstre og dermed indrette forholdene bedst muligt.
Hvor der ikke er krav om keycard for de mindste er der oftest
lavet specielle liftindgange. Et keycard kan tankes op og bruges
flere gange. Nogle kan også tankes op og bruges på andre
destinationer. Man betaler et depositum for et keycard, hvoraf man
de fleste steder får en del refunderet, når/hvis man afleverer
kortet igen. Vær opmærksom på, at depositum for keycard tillægges
liftkortprisen. Dette gælder også, når liftkortet er inkluderet i
rejsens pris. Der er som regel ikke inkluderet aftenski i
liftkortprisen. Hvis man ønsker at tilkøbe en ekstra dag skal man
ved bestilling specificere om der er tale om første eller sidste
dag.
Kvikrabat
På udvalgte rejsemål gives kr. 300 i rabat pr.
værelse/lejlighed/hytte ved bestilling inden 1. november 2011. For
at opnå rabatten skal opholdet være på 5 eller 7 overnatninger.
Mødetid
Mødetid ved
rejser med bus
Mødetid ved
rejser med fly til Norge
Pension på hoteller i
Norge
På mange hoteller i Norge er der vinterpension, som består af
morgenmad, frokostmadpakke og aftensmad. Pensionen starter med
aftensmad på ankomstdagen og slutter med madpakke på afrejsedagen.
Nogle hoteller har helpension. Det betyder morgenmad, frokostbord
og aftensmad. Pensionen starter med aftensmad på ankomstdagen og
slutter med frokostbord/-pakke på afrejsedagen.
Rabatter på hoteller
Børn skal bo på forældrenes værelse (med opredning) for at opnå
børnerabat. Det er vigtigt at medbringe legitimation for børnenes
alder, da mange hoteller forlanger bevis herfor. Bor man flere end
to på et værelse, er der ofte rabat på 3. og 4. person. Der kan
ikke opnås både børne- og ekstrasengsrabat. Der gives ikke rabat på
nedsatte rejser, og der ydes ikke rabat på rabat. Dvs. at man ikke
kan få flere rabatter på samme rejse. Der skal normalt altid være
to fuldt betalende gæster for at opnå rabat. På visse hoteller
i Norge kan der opnås børnerabat ved en voksen og et barn.
Rygning
Som bekendt er restriktionerne generelt blevet strengere, når
det gælder rygning. Alle fly, færger og busser er røgfrie. Vi gør
desuden opmærksom på, at der i langt de fleste tilfælde er
rygeforbud på indkvarteringsstederne. På hoteller må der heller
ikke ryges i restaurant/spisestue.
Servering ombord på flyet
Servering ved
rejser med fly til Norge
Skiområdet
Vi gør opmærksom på, at man i begyndelsen og slutningen af
sæsonen må være forberedt på, at der er mulighed for, at ikke alle
nedfarter og lifter er i drift, og at langrendsløjpenettet kun er
delvist præpareret. Dette kan skyldes vejret eller et mindre antal
gæster på destinationen. En sådan mangel berettiger ikke til
refusion af rejsens pris.
Slutrengøring
Når man bor i lejligheder/hytter, fremgår det under de enkelte
beskrivelser om slutrengøring er inkluderet i prisen. Hvis den ikke
er inkluderet, kan man selv gøre rent eller evt. betale et tillæg
herfor på stedet. Hvis man ikke selv står for rengøringen skal
lejligheden/hytten stadig forlades i pæn og ryddelig stand,
herunder skal opvasken være taget, køleskabet og opvaskemaskinen
være tømt, og der skal være fejet. Hvis hytten/lejligheden ikke
efterlades i ordentlig stand vil man blive opkrævet et ekstra
beløb.
Tillæg pr. tom seng
Hvis I vælger af bo færre personer i lejligheden/hytten, end den
er beregnet til, skal der betales tom-sengstillæg.
Praktiske informationer om
bilferie
Transfer
Transfer ved rejser med fly til Norge
Uspecificeret og
unavngivet indkvartering
Best Travel har aftaler om specielt gunstige priser på
uspecificerede og unavngivne værelser og lejligheder på nogle af
vore destinationer. Disse værelser/lejligheder hører til vores
laveste kategori rent standardmæssigt. Desuden kan rengøringen
forekomme mindre gennemført end ved vore øvrige hoteller og
lejligheder. Faciliteterne på hotel/pension er ofte begrænsede og
servicen minimal. Man vil først ved ankomst til rejsemålet få
anvist, hvor man skal bo. Gæster på denne pensionsform, som rejser
i egen bil, skal kontakte Best Travel 2 dage før ankomsten for at
få adresseoplysninger. Der vil kunne forekomme støj og larm på
indkvarteringsstedet. Afstanden til centrum og til lift kan
variere en del. Der ydes ikke rabat på en uspecificeret rejse. Der
sælges værelser/lejligheder med og uden eget bad/toilet. Dette
fremgår af tilbuddet. Der er ingen garanti for, at man bor samme
sted, hvis man rejser flere sammen, ligesom indkvarteringen normalt
ikke vil finde sted på de indkvarteringssteder, som er præsenteret
her på hjemmesiden.
Valuta
På rejser til Sverige og Norge anbefaler vi, at man veksler til
svenske/norske kroner hjemmefra, da visse rejsemål ikke ligger i
umiddelbar nærhed af en bank. Receptionen vil dog i mange tilfælde
kunne veksle mindre beløb. De fleste steder benytter sig af
kreditkort (Visa).